说实话，可能没有人真的认真读过自己汽车的用户手册。当你刚刚买车时，你可能翻一番它，但除此之外，它的命运是被推到手套箱的后面，并被世界所遗忘。 考虑到用户手册里满是有用的信息，可以帮助您维护车辆的性能，这可以说是非常遗憾。大多数用户手册也无法提供一个有趣的阅读体验。
不过，梅赛德斯奔驰希望他们的客户对自己拥有的汽车的各个方面感到兴奋，即使是真正无聊的部分。因此他们开发了 Ask Mercedes 应用，通过 AR 体验，帮助指导您了解豪华新车的所有主要功能。
首先，您需要购买或者租用 2018年的奔驰 E 级或 S 级高级轿车，然后从 iOS 商店下载 Ask Mercedes 应用程序。下载到您的手机后，只需启动程序并选择“探索我的功能”即可。这将调出手机的摄像头扫描您的奔驰内部，并将的AR标志对准车内的特定部分就会出现信息标识。点击任何这些信息标识将以指导视频的形式或通过数字版本的用户手册访问对应特定组件的信息。
这不仅增强了体验，使你更容易和更快地了解你的奔驰的各项功能，而且它以一种为创新和有趣的组件替换了原来令人头脑麻木的体验。
戴姆勒公司负责梅赛德斯奔驰汽车销售的董事会成员 Britta Seeger 在新闻发布会上说：“我们正在创造一种超越汽车的个性化客户体验。通过创新服务，如 Ask Mercedes，我们正在进一步扩大我们的数字生态体系。”
梅赛德斯转向AR用户手册的最大非驾驶优势之一是它减少了公司通常用于印刷传统汽车手册的纸张数量。2017年该公司在全球范围内销售了大约250万辆汽车，这意味着数量相当庞大的用户手册了。
当然，Ask Mercedes 不仅仅是将 AR 带入汽车体验。业主还可以使用应用程序虚拟助手提出问题，例如“您如何为手机充电”或“您应该使用哪种驾驶模式？”这是专为奔驰最新驾驶体验而设计的一部分。
Ask Mercedes 的应用程序是免费的，目前仅在苹果 iOS 商店有下载，在不久的将来也会在 Android 上发布。虽然该公司目前仍然会随车赠送纸质的用户手册，但其目标是最终用 AR 应用程序替换所有纸质手册。
（转载自：MODUOVR）